Opšti uslovi prodaje
Između društva: VASBeat SRL
Član 1: Predmet
Ovi Opšti uslovi prodaje odredjuju prava i obaveze strana u okviru onlajn prodaje Usluga koje nudi Prodavac.
Član 2: Opšte odredbe
Ovi Opšti uslovi prodaje (OUP) uredjuju prodaju Usluga putem internet sajtova Drustva i predstavljaju sastavni deo Ugovora izmedju Korisnika i Prodavca. Oni u potpunosti obavezuju Korisnika koji ih je prihvatio pre porucivanja. Prodavac zadrzava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ove uslove objavljivanjem nove verzije na svom internet sajtu. OUP koji se primenjuju jesu oni koji su bili na snazi na datum placanja (ili prvog placanja u slucaju vise uplata) porudzbine. Ovi OUP su dostupni na internet sajtu Drustva na sledecoj adresi: https://rs.gamesbeat.top/cgvrs.html Korisnik izjavljuje da je upoznat sa svim ovim Opstim uslovima prodaje koji se odnose na uslugu i da ih prihvata bez ogranicenja i rezerve. Korisnik potvrdjuje da je dobio sve potrebne savete i informacije kako bi proverio da li ponuda odgovara njegovim potrebama. Korisnik izjavljuje da je u mogucnosti da zakonito zakljuci ugovor ili da valjano zastupa fizicko ili pravno lice u cije ime se obavezuje. Osim ako se ne dokaze suprotno, informacije koje belezi Drustvo predstavljaju dokaz svih transakcija.
Član 3: Cene
Cene usluga koje se prodaju putem internet sajtova navedene su sa svim porezima i precizno su odredjene na stranicama sa opisom usluga. Drustvo zadrzava pravo da u bilo kom trenutku u buducnosti izmeni svoje cene. Troskove telekomunikacija potrebne za pristup internet sajtovima Drustva snosi Korisnik. Po potrebi, troskove pristupa Usluzi takodje snosi Korisnik.
Član 4: Zaključenje ugovora onlajn
U skladu sa odredbama clana 1127-1 Gradjanskog zakonika, Korisnik mora da prati niz koraka kako bi elektronskim putem zakljucio ugovor i mogao da izvrsi porudzbinu: – Informacije o osnovnim karakteristikama Usluge; – Izbor Usluge; – Navodjenje osnovnog podatka o Korisniku (broj mobilnog telefona automatski preko 3G veze ili rucnim unosom preko WIFI mreze); – Prihvatanje ovih Opstih uslova prodaje; – Provera elemenata porudzbine (formalnost dvostrukog klika). Pre potvrde, Korisnik ima mogucnost da proveri detalje svoje porudzbine, njenu cenu i ispravi eventualne greske ili otkaze porudzbinu. Potvrdom porudzbine zakljucuje se ovaj ugovor. Jezik ponudjen za zakljucenje ugovora je srpski. Arhiviranje porudzbine vrsi se na pouzdanom i trajnom mediju kako bi se formirala verna i trajna kopija u skladu sa odredbama clana 1360 Gradjanskog zakonika. Ove informacije mogu posluziti kao dokaz o ugovoru.
Član 5: Usluge
Osnovne karakteristike usluga i njihove odgovarajuce cene stavljene su na raspolaganje Korisniku na internet sajtovima Drustva, kao i, po potrebi, nacin koriscenja usluge. U skladu sa propisima o zastiti potrosaca, potrosac se obavestava putem oznacavanja, etiketiranja, prikaza ili na drugi odgovarajuci nacin o cenama i posebnim uslovima prodaje i izvrsenja usluga pre zakljucenja ugovora o prodaji. U svakom slucaju, ukupan iznos koji Korisnik duguje naveden je na stranici za potvrdu porudzbine. Prodajna cena proizvoda jeste ona koja je vazeca na dan porudzbine. Ugovorne informacije predstavljene su detaljno i na srpskom jeziku. Strane su saglasne da ilustracije ili fotografije proizvoda ponudjenih na prodaju nemaju ugovornu vrednost. Trajanje vazenja ponude Usluga, kao i njihove cene, navedeni su na internet sajtovima Drustva, kao i minimalno trajanje ponudjenih ugovora kada se oni odnose na kontinuirano ili periodicno pruzanje usluga. Osim u posebnim uslovima, prava dodeljena na osnovu ovih uslova odnose se iskljucivo na fizicko lice koje je nosilac broja mobilnog telefona.
Član 6: Saobraznost
U skladu sa propisima o zastiti potrosaca, usluge ponudjene na prodaju na osnovu ovih OUP ispunjavaju vazeca pravila koja se odnose na postene trgovacke prakse i zastitu potrosaca. Prodavac ostaje odgovoran za nedostatak saobraznosti i skrivene mane proizvoda. Prodavac isporucuje uslugu koja je saobrazna ugovoru i odgovara za nedostatke saobraznosti koji postoje u trenutku isporuke. U skladu sa vazecim zakonskim odredbama koje se odnose na saobraznost i skrivene mane, Prodavac refundira neispravne usluge. Povracaj sredstava moze se zatraziti kontaktiranjem korisnicke podrske putem e-poste ili telefona. Telefon: +381113216815 Radno vreme: 9:00-13:00, 14:00-18:00 Email: gamesbeat.rs@silverlines.info
Član 7: Plaćanje
Placanje dospeva odmah prilikom porudzbine. Korisnik vrsi uplatu putem platnih resenja koja nudi njegov operater mobilne telefonije. Kada Korisnik pokrene placanje, transakcija se odmah tereti nakon provere informacija. Korisnik potvrdjuje da je zakoniti vlasnik mobilnog broja koji se zaduzuje i da ima zakonsko pravo da ga koristi. Kupovina je moguca preko podrzanih operatera mobilne telefonije.
Član 8: Garancije i reklamacije
U skladu sa zakonom, Prodavac preuzima odgovornost za saobraznost i skrivene mane usluga. Prodavac refundira Korisniku usluge koje ne odgovaraju izvrsenoj porudzbini. Zahtev za povracaj sredstava podnosi se na sledeci nacin: – Korisnik mora da moze da dokaze svoju kupovinu (ili pretplatu) kopijom izvoda mobilnog operatera. – Korisnik kontaktira korisnicku podrsku (telefonom ili e-postom). – Korisnik objasnjava razloge svog zahteva za povracaj sredstava. Ako se zahtev prihvati, povracaj sredstava bice izvrsen bankovnim transferom. (Korisnik tada mora da dostavi bankovni racun ciji je nosilac ista osoba kao na ugovoru mobilne telefonije preko kojeg je kupovina izvrsena.)
Član 9: Otkazivanje pretplate
Korisnik koji je aktivirao pretplatu ima pristup odeljku "Moj nalog". Nakon autentifikacije putem svog mobilnog broja, ima dugme koje omogucava otkazivanje pretplate.
Član 10: Prava intelektualne svojine
Zigovi, nazivi domena, proizvodi, softver, slike, video sadrzaji, tekstovi i, uopsteno, sve informacije koje su predmet prava intelektualne svojine jesu i ostaju iskljucivo vlasnistvo prodavca. Nikakav prenos prava intelektualne svojine ne vrsi se na osnovu ovih OUP. Svako potpuno ili delimično umnozavanje, izmena ili koriscenje ovih dobara iz bilo kog razloga strogo je zabranjeno.
Član 11: Zaštita ličnih podataka
U skladu sa Uredbom 2016/679 od 27. aprila 2016. godine o zastiti fizickih lica u vezi sa obradom podataka o licnosti i o slobodnom kretanju takvih podataka, Prodavac uspostavlja obradu podataka o licnosti (broj mobilnog telefona) u svrhu prodaje i isporuke usluga definisanih ovim ugovorom. Korisnik je obavesten o sledecim elementima: – Identitet i kontakt podaci rukovaoca obrade: Prodavac, kako je navedeno na pocetku ovih OUP; – Kontakt podaci sluzbenika za zastitu podataka: Jan De Boer; – Pravni osnov obrade: izvrsenje ugovora.
Član 12: Merodavno pravo i klauzule
Sve klauzule sadrzane u ovim opstim uslovima prodaje, kao i sve kupoprodajne radnje koje se u njima navode, podlezu francuskom pravu. Nistavost jedne ugovorne klauzule ne povlaci nistavost ovih opstih uslova prodaje.
Član 13: Merodavno pravo i nadležni sud
Primenljivo pravo je francusko pravo. Nadlezan sud je sud u Tuluzu.